Algemene voorwaarden

BW:  Burgerlijk Wetboek.

CCS: Creative City Solutions B.V.

Object en Objecten: het in de Offerte vermelde object dan wel de in de Offerte vermelde objecten van Opdrachtgever.

Offerte: de door CCS aan Opdrachtgever uitgebrachte offerte welke door Opdrachtgever is ondertekend.

Opdracht: de opdracht van Opdrachtgever aan CCS tot uitvoering van de in de Offerte omschreven advieswerkzaamheden in overeenstemming met de voorwaarden en bepalingen vastgelegd in de Offerte en deze Voorwaarden.

Opdrachtgever: de opdrachtgever(s) als nader vermeld in de Offerte.

Overeenkomst: de tussen partijen gesloten overeenkomst van opdracht, waarbij Opdrachtgever aan CCS opdracht geeft tot uitvoering van de in de Offerte beschreven werkzaamheden in overeenstemming met de voorwaarden en bepalingen vastgelegd in de Offerte en deze Voorwaarden.

Partijen: Opdrachtgever en CCS tezamen.

Rechten van CCS: rechten die CCS uit hoofde van wetgeving en/of de Opdracht op het advies toekomen.

Toerekenbare tekortkoming: een tekortkoming die te wijten is aan schuld, of krachtens wet, rechtshandeling of volgens in het verkeer geldende opvattingen, voor rekening van de schuldenaar komt. Onder in het verkeer geldende opvattingen wordt verstaan: een tekortkoming die een goed en zorgvuldig handelend adviseur of opdrachtgever onder de betreffende omstandigheden en met inachtneming van normale oplettendheid had kunnen en behoren te vermijden.

Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van CCS.

2.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, opdrachten van Opdrachtgever aan CCS en op alle tussen CCS en Opdrachtgever te sluiten overeenkomsten, waaronder mede begrepen alle aanvullende opdrachten, vervolgopdrachten en/of vervolgovereenkomsten tussen partijen, tenzij anders overeengekomen.

‍2.2. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk in de Offerte zijn overeengekomen. Indien Opdrachtgever eigen voorwaarden hanteert, zijn deze niet van toepassing op de Overeenkomst.

2.3. De Overeenkomst (zoals vervat in de Offerte met eventuele bijlagen en deze Voorwaarden) beoogt een vastlegging te zijn van alle afspraken die tussen partijen zijn gemaakt over de aangelegenheden waaraan in de Overeenkomst wordt gerefereerd, en treedt derhalve in de plaats van alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten die tussen partijen omtrent die aangelegenheden mochten zijn gesloten.

2.4. Door het aangaan van een Overeenkomst en/of door gebruik te maken van de diensten van CCS verklaart Opdrachtgever zich bekend en akkoord met deze Voorwaarden.

2.5. Indien CCS niet steeds strikte naleving van de Overeenkomst inclusief deze Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat CCS in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de Overeenkomst inclusief deze Voorwaarden te verlangen.

2.6. De Overeenkomst wordt door partijen beschouwd als een overeenkomst van opdracht als bedoeld in artikel 7:400 e.v. BW. Alle opdrachten/overeenkomsten worden met terzijdestelling van het bepaalde in de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door CCS. Werknemers, aandeelhouders en/of partners werkzaam ten behoeve van CCS, kunnen niet door Opdrachtgever worden aangesproken.

2.7. De bedingen van deze Voorwaarden werken mede ten aanzien van de werknemers van CCS en de door CCS ingeschakelde doch onder haar verantwoordelijkheid en voor hem werkzame derden. Daarmee zijn niet bedoeld de door of voor rekening van Opdrachtgever ingeschakelde derden.

2.8. Opdrachtgever onthoudt zich van activiteiten die CCS bij het vervullen van de krachtens de Overeenkomst opgedragen werkzaamheden kunnen belemmeren of zijn activiteiten kunnen doorkruisen.

2.9. CCS is gerechtigd in de communicatie met Opdrachtgever gebruik te maken van elektronische (verbindings)middelen en e-mail, zulks met uitsluiting van aansprakelijkheid voor schade die daarvan het gevolg zou kunnen zijn, waaronder begrepen doch niet beperkt tot schade ten gevolge van hacken, virussen e.d.

2.10. CCS behoudt zich het recht voor de Voorwaarden aan te vullen en te wijzigen gedurende de uitvoering van de Overeenkomst. De door CCS gewijzigde Voorwaarden zullen na kennisgeving daarvan Opdrachtgever binden, tenzij Opdrachtgever de nieuwe Voorwaarden onverwijld schriftelijk verwerpt.

2.11. Indien en voor zover enige bepaling uit de Offerte en/of deze Voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, ongeldig of onverbindend is, zullen de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven, en zal overeenkomstig het bepaalde in artikel 3:42 BW in plaats van de nietige, vernietigde, ongeldige of onverbindende (gedeelte van een) bepaling van rechtswege worden vervangen door geldige casu quo verbindende bepalingen waarvan de inhoud en rechtsgevolgen zoveel mogelijk overeenstemmen met die van de nietige, vernietigde, ongeldige of onverbindende (gedeelte van een) bepaling. Partijen zijn, voor zover nodig en niet reeds van rechtswege vervangen, gehouden alle medewerking te verlenen aan het overeenkomen van een vervangende bepaling als hiervoor bedoeld.

2.12. Indien sprake is van meerdere opdrachtgevers, is iedere opdrachtgever jegens CCS hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst.

2.13. Onverminderd het recht van partijen om op andere rechtsgeldige wijze kennisgevingen en/of mededelingen te doen, zullen alle mededelingen, kennisgevingen of verklaringen uit hoofde van de Overeenkomst geacht worden rechtsgeldig te zijn gedaan indien deze schriftelijk (waaronder per e-mail) worden gedaan en worden afgegeven dan wel per aangetekende post met handtekening retour (of per e-mail met ontvangstbevestiging) naar de adressen zoals aangegeven in de Offerte, behoudens opgave van wijziging door de partij wiens adres wordt gewijzigd.

2.14. De Overeenkomst tussen partijen kan uitsluitend worden gewijzigd of worden aangevuld door middel van een schriftelijke, door alle partijen ondertekende daartoe strekkende verklaring.

2.15. Het is Opdrachtgever niet toegestaan haar rechten of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan een derde over te dragen of te bezwaren, dan wel om zich (eenzijdig) op verrekening te beroepen terzake van de schulden die voor Opdrachtgever voortvloeien uit de Overeenkomst, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CCS.

2.16. Opdrachtgever verklaart dat de contactpersoon van Opdrachtgever als vermeld in de Offerte bevoegd is om namens Opdrachtgever te handelen en alle communicatie en rechtshandelingen namens Opdrachtgever met CCS te verrichten. Voor zover nodig wordt bedoelde contactpersoon hierdoor gevolmachtigd door Opdrachtgever om zulks namens Opdrachtgever te doen, een en ander behoudens voor zover in de Offerte nadrukkelijk anders is bepaald.

3.1. Opdrachtgever draagt aan CCS op, en CCS verklaart te aanvaarden de Opdracht.

3.2. De uitvoering van de Opdracht vindt plaats volgens de in de Offerte opgenomen fasering.

3.3. De Opdracht is tot stand gekomen op het moment dat Opdrachtgever de Offerte van CCS heeft getekend, mits dit binnen de in de Offerte vermelde gestanddoeningstermijn is geschied.

3.4. De Opdracht omvat al hetgeen tussen Opdrachtgever en CCS is overeengekomen.

3.5. CCS spant zich in om de Opdracht met inachtneming van het in de Offerte opgenomen indicatieve tijdschema uit te voeren. Het tijdsschema is indicatief en mogelijk aan wijziging onderhevig en omvat niet meer dan een inspanningsverplichting voor CCS, waaraan door Opdrachtgever geen rechten kunnen worden ontleend.

3.6. Met inachtneming van het bepaalde omtrent advieskosten elders in de Offerte en/of deze Voorwaarden, is het bedrag aan advieskosten op het in de Offerte vermelde bedrag vastgesteld.

3.7. De Offerte en deze Voorwaarden omschrijven in onderlinge samenhang de rechten en verplichtingen die voor Opdrachtgever en CCS uit de Opdracht voortvloeien. Ingeval van tegenstrijdigheid prevaleert het bepaalde in de Offerte.

3.8. CCS heeft ter dekking van haar aansprakelijkheid voortvloeiend uit deze Opdracht een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten.

3.9. Bij de beoordeling van de juiste vervulling van de Opdracht blijft de esthetische waarde buiten beschouwing, hetgeen onverlet laat dat voldaan dient te worden aan redelijke eisen.

3.10. CCS is nimmer gehouden meer of andere werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever te verrichten dan die welke nauwkeurig zijn omschreven in zijn Offerte, tenzij tussen partijen nader schriftelijk overeengekomen is.

3.11. Partijen treden met elkaar in overleg over een aanpassing van de Opdracht indien zich wijzigingen voordoen in de uitgangspunten of andere omstandigheden die ten grondslag lagen aan de Opdracht en/of de behoorlijke vervulling van de Opdracht extra werkzaamheden zijdens CCS vereist. Indien het overleg tot een uitbreiding of aanpassing van de Opdracht leidt, dan worden de advieskosten van CCS overeenkomstig aangepast.

3.12. Op verlangen van een partij kunnen de gevolgen van de Opdracht geheel of gedeeltelijk worden gewijzigd of kan deze geheel of gedeeltelijk worden ontbonden op grond van onvoorziene omstandigheden, welke van dien aard zijn dat de wederpartij naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid ongewijzigde instandhouding van de Opdracht niet mag verwachten. Aan de wijziging of ontbinding kan terugwerkende kracht worden verleend.

4.1. Opdrachtgever gedraagt zich jegens CCS als een goed en zorgvuldig opdrachtgever.

4.2. Opdrachtgever stelt CCS tijdig op de hoogte van (i) eventuele wijzigingen die de Object(en) en/of de onderneming van Opdrachtgever betreffen en die de belangen van CCS kunnen raken, alsmede (ii) van alle andere voor de uitvoering van de Opdracht voor CCS relevante informatie, gegevens, inlichtingen, bescheiden en middelen waarover Opdrachtgever beschikt.

4.3. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor zowel de tijdige verstrekking als de juistheid van de door of namens hem aan CCS verstrekte inlichtingen, gegevens en beslissingen die nodig zijn om de Opdracht naar behoren te vervullen. Opdrachtgever vrijwaart CCS voor aanspraken van derden ter zake van deze inlichtingen, gegevens en beslissingen.

4.4. Opdrachtgever zal documenten die CCS bij de vervulling van de Opdracht vervaardigt, tijdig beoordelen en na goedkeuring desgevraagd waarmerken.

4.5. Opdrachtgever is verplicht CCS tijdig en binnen bekwame tijd te waarschuwen voor kenbare onjuistheden en/of onduidelijkheden in de stukken die CCS aanlevert, alsmede indien Opdrachtgever in de adviezen van CCS een tekortkoming van CCS heeft opgemerkt of zich daarvan bewust geweest moet zijn.

4.6. Wanneer Opdrachtgever de in artikel 4.2 bedoelde informatieverstrekking en/of de in artikel 4.5 bedoelde waarschuwing nalaat of niet tijdig doet, kan Opdrachtgever zich (later) niet beroepen op de aldaar bedoelde onduidelijkheden, fouten, ontbrekende en/of onjuiste informatie en/of onderdelen, en is Opdrachtgever aansprakelijk voor de schadelijke gevolgen.

4.7. Opdrachtgever deelt schriftelijk aan CCS mee welke natuurlijke persoon of personen bevoegd zijn Opdrachtgever te vertegenwoordigen, zo nodig onder vermelding van de beperkingen van zijn of hun bevoegdheid.

4.8. Opdrachtgever mag zijn opdrachtgeverschap niet geheel of gedeeltelijk overdragen aan een ander zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CCS.

4.9. Opdrachtgever vrijwaart CCS tegen aanspraken van derden die gerelateerd zijn aan de advieswerkzaamheden verricht uit hoofde van de Opdracht aan CCS.

4.10. Opdrachtgever garandeert dat hij voldoet aan alle voor de Overeenkomst relevante wet- en regelgeving zoals die van kracht is op de dag van ondertekening van de Overeenkomst, ook wanneer wet- en regelgeving niet expliciet genoemd wordt in de Overeenkomst.

4.11. Opdrachtgever voldoet tijdig aan zijn betalingsverplichting.

5.1. De in de Overeenkomst overeengekomen vergoeding voor de dienstverlening van CCS omvat uitsluitend een vergoeding voor de specifieke advieswerkzaamheden die in de bij de Offerte zijn omschreven.

5.2. Advieskosten als vast bedrag worden bij het tot stand komen van de Opdracht schriftelijk in de Offerte overeengekomen. Het (eventueel) in de Offerte opgenomen vaste bedrag voor de advieskosten wordt geacht uitsluitend te dienen voor de vergoeding van de nauwkeurig in de Offerte vermelde omvang en duur van de werkzaamheden.

5.3. De overeengekomen advieskosten zijn exclusief geldende omzetbelasting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5.4. Alle werkzaamheden die niet vallen onder het vaste bedrag voor de advieskosten als hiervoor bedoeld, zullen door Opdrachtgever apart aan CCS worden opgedragen en door CCS apart als meerkosten bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Partijen komen in dat verband voorafgaand aan de totstandkoming van de Opdracht het in rekening te brengen tarief per tijdseenheid voor bij het Object betrokken functiegroepen of medewerkers schriftelijk overeen in de Offerte.

5.5. Indien in de Offerte is vastgesteld dat het totale bedrag aan advieskosten en/of uurtarief voor een bepaalde periode geldt, overlegt CCS tijdig met Opdrachtgever over een wijziging van het honorarium en/of uurtarief na die periode. Onder bestede tijd wordt verstaan het totaal van alle uren die zijn besteed aan het vervullen van de Opdracht en de reistijd die voor de vervulling van de Opdracht noodzakelijk is.

5.6. Opdrachtgever is afzonderlijke advieskosten verschuldigd voor alle aanpassingen en wijzigingen in het advies die CCS dient uit te voeren, voor zover deze niet het gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van CCS. Indien de aanpassing en/of wijzigingen het gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van CCS, is Opdrachtgever wel advieskosten verschuldigd voor zover aan deze advieskosten werkzaamheden ten grondslag lagen die ook bij een juiste vervulling van de Opdracht noodzakelijk zouden zijn geweest.

5.7. Opdrachtgever betaalt de advieskosten op declaratie van CCS. Opdrachtgever en CCS komen bij de Opdracht een betalingsschema in termijnen overeen. CCS declareert de advieskosten volgens het overeengekomen betalingsschema of, bij gebreke daarvan, in maandelijkse termijnen naar rato van de voortgang van de advieswerkzaamheden.

5.8. CCS is gerechtigd een einddeclaratie in te dienen zodra haar werkzaamheden zijn voltooid, dan wel op de dag waarop de Opdracht volgens het bepaalde in deze Voorwaarden is opgezegd.

5.9. Opdrachtgever betaalt alle door CCS gedeclareerde bedragen, voor zover niet anders is overeengekomen, binnen 21 dagen na de datum van de betreffende declaratie.

5.10. Betaling van de declaraties van CCS en al hetgeen Opdrachtgever verder krachtens de Overeenkomst is verschuldigd dient uiterlijk op de vervaldata voor valuta die dag in wettig Nederlands betaalmiddel – zonder opschorting, korting, aftrek of verrekening met een vordering welke Opdrachtgever op CCS heeft of meent te hebben – zijn bijgeschreven op een door CCS op te geven bankrekening.

5.11. Zodra Opdrachtgever in verzuim is met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, is CCS bevoegd al haar werkzaamheden voor Opdrachtgever met onmiddellijke ingang op te schorten dan wel te beëindigen. Mogelijke schade die hiervan het gevolg is komt voor rekening van Opdrachtgever.

5.12. Indien Opdrachtgever de juistheid van een declaratie – of een gedeelte daarvan – betwist, is hij niettemin gehouden tot tijdig betalen van het niet betwiste gedeelte. Betwisting van een declaratie dient schriftelijk en binnen de betaaltermijn te geschieden.

5.13. Blijkt de betwiste declaratie – of het betwiste gedeelte – alsnog verschuldigd, dan wordt de door Opdrachtgever verschuldigde wettelijke rente berekend vanaf de dag waarop de betaling uiterlijk had behoren te geschieden.

5.14. Verricht Opdrachtgever de ingevolge de Opdracht verschuldigde betaling niet tijdig en is de vertraging niet het gevolg van een aan CCS toe te rekenen omstandigheid, dan is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en kan CCS aanspraak maken op vergoeding van wettelijke handelsrente, met ingang van de dag volgend op de dag die is overeengekomen als uiterste betalingsdag tot en met de dag waarop de Opdrachtgever de declaratie heeft voldaan.

5.15. Vindt de betaling niet plaats binnen één maand na de dag waarop deze uiterlijk had behoren te geschieden, dan kan CCS aanspraak maken op vergoeding van wettelijke handelsrente verhoogd met een rentevergoeding van drie procent met ingang van de dag waarop deze maand is verstreken, een en ander zonder nader herinneringsbericht of aanmaning van de adviseur.

5.16. Alle door CCS gemaakte redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte zijn volledig voor rekening van Opdrachtgever, waaronder mede begrepen alle door CCS gemaakte gerechtelijke en/of buitengerechtelijke (on)kosten om tot voldoening van haar declaratie te geraken.

5.17. Indien Opdrachtgever na te zijn aangemaand na de in de aanmaning gestelde termijn alsnog in gebreke blijft te betalen, is zij buitengerechtelijke incassokosten aan CCS verschuldigd, welke kosten worden vastgesteld op een percentage van 15% van de hoofdsom met een minimum van € 300,00 (te vermeerderen met omzetbelasting), onverminderd de aanspraak van CCS op rente en/of boeterente en onverminderd het recht van CCS om de werkelijke buitengerechtelijke kosten te vorderen indien die meer bedragen.

5.18. Alle betalingen van Opdrachtgever strekken eerst in mindering op de verschuldigde kosten en boetes, vervolgens op de rente en vervolgens steeds op de oudste hoofdsom.

6.1. CCS kan te allen tijde de Overeenkomst, zowel ten aanzien van één Object alsmede ten aanzien van alle Objecten, zonder reden tussentijds opzeggen en/of opschorten. Opzegging en/of opschorting door CCS dient schriftelijk te geschieden. CCS is daarbij niet gehouden om een opzegtermijn in acht te nemen. De Overeenkomst kan niet tussentijds worden opgezegd of opgeschort door Opdrachtgever.

6.2. Na opzegging van de Opdracht is Opdrachtgever steeds verplicht de gerechtvaardigde belangen van CCS in acht te nemen.

6.3. In het geval zich een vertraging of onderbreking in de Opdracht voordoet, deelt CCS aan Opdrachtgever schriftelijk de onderbreking of vertraging en de oorzaak daarvan mede, alsmede per welke datum deze is ingetreden, waarna partijen binnen bekwame tijd in overleg treden omtrent de gevolgen van de betreffende vertraging of onderbreking.

6.4. Wordt de vervulling van de Opdracht vertraagd of onderbroken en is dit CCS niet toe te rekenen dan wel wordt de Opdracht door CCS opgezegd overeenkomstig het bepaalde in deze Voorwaarden, dan is Opdrachtgever verplicht de declaraties van CCS aan deze te voldoen, berekend naar de stand van de advieswerkzaamheden ten tijde van de mededeling als bedoeld in artikel 6.3 dan wel de per de datum van opzegging, alsmede alle redelijkerwijs gemaakte en nog te maken kosten, voortvloeiend uit verplichtingen die CCS reeds is aangegaan met het oog op de verdere vervulling van de Opdracht.

6.5. Wordt de Opdracht opgezegd of wordt vervulling van de Opdracht vertraagd of onderbroken en is dit CCS niet toe te rekenen, dan is Opdrachtgever tevens verplicht te vergoeden alle schade die CCS lijdt als gevolg van de opzegging, onderbreking en/of de vertraging van de Opdracht, onverminderd de gehoudenheid van CCS die schade zoveel mogelijk te beperken.

6.6. Indien CCS de Opdracht opzegt wegens een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtgever, is Opdrachtgever gehouden het volledige honorarium van CCS te voldoen als het ware de tekortkoming en opzegging niet zou hebben plaatsgevonden, verminderd met eventuele besparingen aan de zijde van CCS.

6.7. Indien CCS de Opdracht zonder grond heeft opgezegd, heeft Opdrachtgever het recht zonder tussenkomst of toestemming van CCS diens tot dan toe uitgebrachte adviezen te (laten) gebruiken, tenzij redelijke belangen van CCS zich daartegen verzetten. Opdrachtgever is voor dat gebruik geen extra vergoeding verschuldigd. Voor zover het bepaalde in dit artikel daarop geen inbreuk maakt, blijven de Rechten van CCS op het advies overigens onverlet. Indien CCS de Opdracht opzegt wegens een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtgever, dan heeft Opdrachtgever zonder voorgaande schriftelijke toestemming van CCS, nimmer het recht om diens tot dan toe uitgebrachte adviezen te (laten) gebruiken.

6.8. Indien, gelet op alle van belang zijnde omstandigheden, sprake is van een vertraging of onderbreking van die zodanig van aard is en/of duur is dat nakoming van de Opdracht in ongewijzigde vorm in redelijkheid niet is te vergen, dan hebben partijen ieder het recht de Opdracht op deze grond op te zeggen.

7.1. Alleen indien dit schriftelijk in de Offerte is overeengekomen verleent CCS adviezen aan Opdrachtgever in het kader van verbouwingen en/of anderszins de fysieke realisatie van haar verduurzamingsadviezen.

7.2. Een nadere uitwerking van de door CCS te verlenen advisering in het kader van verbouwingen en/of anderszins de fysieke realisatie van de verduurzamingsadviezen van CCS, vindt plaats in de Offerte.

7.3. De werkzaamheden in verband met verbouwingen en/of anderszins de fysieke realisatie van de verduurzamingsadviezen van CCS, bestaan, behoudens anderszins overeengekomen, uit niet meer dan het adviseren (begeleiden) van Opdrachtgever dan wel degene die binnen of buiten de organisatie van Opdrachtgever voor verbouwingen en/of anderszins de fysieke realisatie van de verduurzamingsadviezen verantwoordelijk is.

7.4. CCS heeft enige technische kennis doch is geen bouwkundig expert. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen behoort het niet tot de taak van CCS om gebreken op te merken, de ernst daarvan te beoordelen, bij oplevering van werkzaamheden als deskundige een werk op te nemen en/of over een werk directie te voeren dan wel anderszins bouwtoezicht te voeren.

7.5. Onverminderd de overige aansprakelijkheidsbeperkingen in deze Voorwaarden, is CCS in geen geval aansprakelijk voor niet opgemerkte gebreken, fouten in de uitvoering door derden van de verduurzamingsadviezen van CCS of een gebrekkig toezicht op die derden.

7.6. Werkzaamheden van derden en/of te verlenen diensten van derden voortvloeiend uit en/of verband houdende met verbouwingen en/of anderszins de fysieke realisatie van de verduurzamingsadviezen van CCS, worden uitsluitend uitgevoerd voor rekening en risico van Opdrachtgever.

8.1. CCS is gerechtigd werkzaamheden en/of diensten die vallen binnen de Opdracht door derden te laten uitvoeren indien en voor zover de goede uitvoering van de Opdracht dit vereist. Artikel 7:404 BW is niet van toepassing.

8.2. Alle door CCS in eigen naam aangegane verplichtingen jegens derden die naar het oordeel van CCS nodig of wenselijk zijn in het kader van een adequate uitvoering van de Opdracht, ook voor zover de door deze derden uit te voeren werkzaamheden (waaronder begrepen maar niet beperkt tot het uitvoeren van inspecties en/of het opstellen van bijbehorende rapportages) in de advieskosten van CCS zijn inbegrepen, zullen in de onderlinge rechtsverhouding tussen partijen worden beschouwd als aangegaan namens en voor rekening en risico van Opdrachtgever.

8.3. CCS is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming van door haar ingeschakelde derden. Indien sprake is van een tekortkoming van enige door CCS ingeschakelde derde, zal CCS des verzocht haar (schade)aanspraken, doch alleen voor zover toegestaan en voor zover relevant, jegens bedoelde derde aan Opdrachtgever overdragen.

8.4. Indien en zodra CCS een verzoek ontvangt van Opdrachtgever met betrekking tot taken die geen onderdeel uitmaken van de bij Overeenkomst overeengekomen taken, behoeft CCS het verzoek niet in behandeling te nemen dan wel zal CCS aangeven het verzoek eerst pas in behandeling te nemen na goedkeuring door Opdrachtgever van een ter zake door CCS uitgebrachte (nadere) offerte dan wel na het anderszins bereiken van overeenstemming tussen Opdrachtgever en CCS over de door CCS in rekening te brengen meerkosten.

9.1. CCS is, behoudens overmacht, jegens Opdrachtgever aansprakelijk voor (uitsluitend) haar eigen ernstige toerekenbare tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst. CCS is nimmer aansprakelijk jegens anderen dan Opdrachtgever.

9.2. Het eventuele recht van Opdrachtgever op schadevergoeding vermindert niet de verplichting van Opdrachtgever om de advieskosten van CCS te betalen conform de Opdracht.

9.3. Opdrachtgever is verplicht, tenzij zulks in verband met de omstandigheden niet van hem kan worden gevergd, in goed overleg, CCS de gelegenheid te geven binnen een redelijke termijn voor diens rekening tekortkomingen, waarvoor CCS aansprakelijk is, te herstellen of de uit die tekortkomingen voortvloeiende schade te beperken of op te heffen.

9.4. CCS is nooit aansprakelijk voor schade van Opdrachtgever of derden als gevolg van werkzaamheden en/of adviezen van derden, ook niet voor zover deze werkzaamheden en/of adviezen zijn verricht door derden die voor rekening van CCS zijn ingeschakeld dan wel in de advieskosten van CCS zijn inbegrepen.

9.5. CCS is niet aansprakelijk voor enige vorm van indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9.6. In voorkomend geval is CCS uitsluitend aansprakelijk voor de directe schade van Opdrachtgever als gevolg van een ernstige toerekenbare tekortkoming als bedoeld in artikel 9.1. Onder directe schade van Opdrachtgever wordt uitsluitend verstaan:
- De redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Voorwaarden.
- De eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van CCS aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze CCS toegerekend kunnen worden.
- Redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Voorwaarden.

9.7. Tot de directe schade behoren in geen geval:
- Schade die gewoonlijk wordt gedekt door een gebruikelijke CAR-verzekering, opstalverzekering en/of een vergelijkbare verzekering.
- Bedrijfsschade, productieverlies, omzet- en/of winstderving.
- Waardevermindering van producten en/of Objecten.Kosten die met de uitvoering van Objecten gemoeid zouden zijn als de opdracht van de aanvang af goed zou zijn uitgevoerd.

9.8. Bij de vaststelling van de schadevergoeding in geval van een overschrijding van de vertegenwoordigingsbevoegdheid door CCS wordt, naast de overige van belang zijnde feiten en omstandigheden, rekening gehouden met de mate waarin Opdrachtgever door de gevolgen van de bevoegdheidsoverschrijding is gebaat.

9.9. Indien CCS naar het oordeel van Opdrachtgever tekort is geschoten in de nakoming van haar verplichtingen, dan wel indien sprake is van klachten over de door CCS verrichte werkzaamheden, dient van deze klachten en/of dit tekortschieten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijze bekend had kunnen zijn met de klacht en/of het tekortschieten, schriftelijk en gemotiveerd melding te worden gemaakt aan CCS. Doet Opdrachtgever dit niet binnen genoemde termijn van 30 dagen, dan vervallen alle rechten van Opdrachtgever, waaronder het recht om (herstel)werkzaamheden en/of schadevergoeding van CCS te vorderen.

9.10. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever CCS schriftelijk in gebreke stelt en daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming stelt, terwijl CCS ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van haar verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat CCS in staat is adequaat te reageren.

9.11. Alle vorderingsrechten en andere bevoegdheden jegens CCS vervallen en zijn niet ontvankelijk zes maanden na het moment waarop Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden, tenzij Opdrachtgever binnen voornoemde termijn een gerechtelijke procedure jegens CCS aanhangig heeft gemaakt bij de bevoegde rechtbank.

9.12. CCS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, indien CCS ter zake van de uitvoering van de aan de hem opgedragen werkzaamheden is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens dan wel indien sprake is van onjuiste en/of onvolledige mededelingen door of namens Opdrachtgever.

9.13. In alle gevallen is iedere aansprakelijkheid van CCS beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval daadwerkelijk door de door CCS gesloten beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, welke uitkering in alle gevallen is beperkt tot 3 maal het bedrag van de advieskosten die CCS in het kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever gefactureerd heeft, met een maximum van € 150.000,00. Indien de beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van CCS beperkt tot het bedrag van de advieskosten die CCS in het kader van de Overeenkomst aan Opdrachtgever gefactureerd heeft, met een maximum van € 10.000,00.

9.14. Voor vergoeding van andere schade dan in dit artikel 9 genoemd, is CCS nimmer aansprakelijk.

9.15. Opdrachtgever vrijwaart CCS tegen alle aanspraken van derden – daaronder mede begrepen andere adviseurs en centrale en lokale overheden en bestuursorganen – welke direct of indirect samenhangen met de uitvoering van de Overeenkomst, alsmede voor alle directe en indirecte verliezen, claims, schade, onkosten en verplichtingen die CCS ondervindt, tenzij deze verliezen, claims, schade, onkosten en verplichtingen het directe gevolg zijn van opzet of grove schuld van CCS dan wel onderdeel vormen van de Opdracht aan CCS.

13.1. Onder overmacht aan de zijde van CCS wordt in het kader van de Overeenkomst verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van CCS, van de door CCS ingeschakelde derden of overige zwaarwegende redenen aan de zijde van CCS.

13.2. Als omstandigheden waarin sprake zal zijn van overmacht aan de zijde van CCS zullen onder meer worden verstaan:
- Oorlog, pandemie, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen.
- Cyberaanvallen, gijzeling van data en/of software, hacking.
- Stakingen, overlijden en/of ongevallen binnen de organisatie van CCS en/of van Opdrachtgever of dreiging van deze omstandigheden.
- Verstoring van de ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst bestaande valutaverhoudingen.
- Bedrijfsstoringen door brand, inbraak, sabotage, uitval van elektriciteit, internet- of telefoonverbindingen.
- Natuurverschijnselen, (natuur)rampen en dergelijke evenals weersomstandigheden, wegblokkades, ongeval, import- en exportbelemmerende maatregelen, transportmoeilijkheden en leveringsproblemen.

13.3. Indien de situatie van overmacht intreedt als de Overeenkomst al ten dele is uitgevoerd, moet Opdrachtgever in ieder geval zijn verplichtingen jegens CCS tot aan dat moment nakomen. Indien de periode van overmacht langer duurt dan één maand is ieder der partijen gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling te beëindigen, echter zonder schadevergoeding van CCS te kunnen eisen.

13.4. Gedurende de periode van overmacht worden de verbintenissen van CCS onder de Overeenkomst van rechtswege opgeschort voor de duur van de overmacht. CCS heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat CCS haar verbintenis had moeten nakomen.

13.5. Indien CCS de Opdracht opzegt wegens een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtgever, is Opdrachtgever gehouden het volledige honorarium van CCS te voldoen als het ware de tekortkoming en opzegging niet zou hebben plaatsgevonden, verminderd met eventuele besparingen aan de zijde van CCS.

14.1. Opdrachtgever is gehouden om alle gegevens van CCS vertrouwelijk te houden en niet met derden te delen, anders dan met voorafgaande schriftelijke toestemming van CCS.

14.2. Het is Opdrachtgever te allen tijde verboden om zich jegens derden en/of in de communicatie met derden negatief uit te laten over CCS dan wel over de door CCS geleverde diensten en/of werkzaamheden, ook indien sprake is van een geschil tussen partijen.

15.1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

15.2. Partijen spannen zich in om verschillen van mening tussen Opdrachtgever en CCS zoveel mogelijk op te lossen langs minnelijke weg, daaronder begrepen mediation.

15.3. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die het gevolg mochten zijn van de Overeenkomst en die (ondanks gepleegde inspanning) niet op minnelijke wijze kunnen worden opgelost, worden in eerste instantie beslecht door de gewone rechter te Amsterdam.